DS Core Care ofrece servicio y asistencia integrados para tus equipos
La solución integral de servicio y asistencia para tu tranquilidad
Nuestro estudio de mercado muestra que el 96% de los propietarios y usuarios de impresoras 3D valoran mucho contar con un servicio integrado para todas sus impresoras, considerándolo como algo imprescindible o deseable. 1
También muestra que el 95% de los propietarios o usuarios de escáneres para ordenadores portátiles consideran que los servicios ofrecidos con la compra, como las extensiones de la garantía estándar de 1 año y la sustitución del escáner, son algo muy positivo. 2
Dentsply Sirona ofrece una nueva solución de servicio integral que combina productos, servicios y soporte para ayudarte a dar forma al futuro de tu consulta con confianza y seguridad. DS Core Care es un paquete de servicio y soporte de equipos integrado y fácil de usar que te proporciona más tiempo para poder dedicar a tus pacientes, servicios de calidad y una cobertura claramente definida.
¿Por qué elegir DS Core Care?
Asistencia rápida y sencilla
El servicio de asistencia rápida con DS Core permite la resolución de problemas a distancia por parte de los especialistas. E incluso si todavía se requiere asistencia presencial, se puede programar de manera más eficiente, ayudando a eliminar el seguimiento innecesario.
Una solución inmediata
Obtén un acceso directo y sencillo a la información actualizada de los productos y al flujo de trabajo de Dentsply Sirona a través de nuestro nuevo portal de atención al cliente, disponible en cualquier momento.
Más tiempo con tu paciente
Céntrate en tu paciente y dirige tu consulta con mayor eficiencia. La conectividad a través de DS Core permite el servicio y la asistencia remota para tu dispositivo, eliminando los seguimientos de servicio innecesarios y ahorrando tiempo para cosas más importantes.
Minimiza el tiempo de inactividad
El mantenimiento preventivo incluido de tu equipo dental ayuda a minimizar las sorpresas y te proporciona capacidad de planificación financiera y seguridad.
Cobertura claramente definida
DS Core Care prepara tu consulta para lo inesperado con una cobertura de piezas claramente definida y opciones de asistencia individualizadas cuando las necesites.
Calidad de servicio
Benefíciate de trabajar con un fabricante de confianza y de técnicos especializados formados por nuestra amplia red de socios distribuidores. Combínalo con intervalos de mantenimiento regulares y la utilización de piezas de repuesto, y recibirás la calidad de servicio que esperas y mereces.
Opiniones
Cuando se compra un equipo a una empresa, el servicio es uno de los atributos más importantes y útiles que una empresa puede proporcionar. Dentsply Sirona y sus socios ofrecen un apoyo incomparable con un servicio eficiente, piezas de recambio y una línea directa dedicada que permite a los usuarios tener éxito y estar tranquilos sabiendo que su inversión está bien protegida".
Para mí, es esencial saber que puedo confiar en el equipo durante un largo periodo de tiempo. Pero en una consulta a menudo pueden surgir imprevistos, por eso me tranquiliza mucho que DS Core Care cubra los daños accidentales y la sustitución exprés de mi Primescan Connect para poder centrarme en el tratamiento de mi paciente."
¿Quieres saber más sobre DS Core Care? ¡Estamos aquí para ayudarte!
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1.DS Core y sus servicios están sujetos a su disponibilidad en cada país. Ponte en contacto con el representante de Dentsply Sirona de tu zona.
2.DS Core no es un software de dispositivo médico. No tiene por objeto el diagnóstico, el tratamiento, la cura o la prevención de ninguna enfermedad o afección médica. Utilizar tan solo con fines informativos, educativos o para compartir.